2000-2011年間,康泰環保董事長花成巍先后涉獵IT行業和制造業,得益于工作過程中接觸到部分環保行業的高端客戶,綜合中國的政策和環境狀況,開始將視線鎖定環保領域,而對行業的思考更使他意識到高端技術對于國家和企業發展的重要性。
不僅如此,談及自己的創業之路時他還說道:“鎖定環保領域后,2009-2011年間有目的地參觀了荷蘭阿姆斯特丹、德國慕尼黑等國際大型污水展會,發現任何一個先進的環保工程,尤其是污水領域都離不開重大環保裝備的支撐。”而從裝備制造角度看,國內環保裝備制造與海外發達國家相差較大,無論是從高科技設計亦或是標準落地執行,追本溯源,國內環保裝備制造企業缺乏清晰的客戶定律法則,加之技術力量薄弱、創新能力差,主要依靠仿制和低水平加工的生產模式,導致整體處于混亂無序狀態,企業間過度競爭,甚至出現低價競標等惡意競爭現象。
機遇與挑戰并存,理想與夢想碰撞,前期工作積累、大批環保優質客戶資源以及對市場的強有力洞察相結合,2011年10月康泰環保應運而生。成立之初,康泰環保便不失時機地選擇污水處理細分領域中的污泥板塊,并有明確的定位一家專注于污泥處理新設備及新技術的公司。
【求真】“衣帶漸寬終不悔, 為伊消得人憔悴”
第二境界則為:成大事業、大學問者,不是輕而易舉、隨便可得的,必須堅定不移,經過一番辛勤勞動、廢寢忘食、孜孜以求,直至人瘦帶寬也不后悔。康泰環保通過構建污泥處理的三大板塊,從打造污泥處理全產業鏈升級為高端制造的締造者,其取名于“安康祥泰”、“泰然處之”,要做的就是一個屬于中國自己的品牌,這條道路注定充滿挑戰與想象。
環保裝備制造“標準化”,突破行業痛點。
國內的裝備制造與歐美的差距較大程度上是由于缺少標準的落地執行造成的,以至于整個中國市場進入了“低成本,質量差”的死角,企業靠降低價格求生存,國內的設備采購低價中標的情況屢見不鮮。縱觀國外發達國家的設備制造業,如國際標準化組織(ISO)、歐洲標準化委員會(EN)、德國標準化學會(DIN)、英國的標準學會(BS)、美國的國家標準學會(ANSI)等,對環保設備有較為系統、詳細的標準和規范,尤其在技術要求和配套性方面,具有嚴格的標準和規范性。很多時候,由于設備的非標準化會大大增加項目成本,甚至不能及時找到標準的配套設備而給相關企業帶來較大麻煩。董事長花成巍舉例,“德國制造僅僅比國內多20%-30%的成本,卻可以獲取高于國內一倍的利潤,究其原因,關鍵是標準化的制造。”
環保市場上,大型水務公司的項目采購集中度越來越高,性價比較高的環保裝備企業更受歡迎;而環保裝備企業卻在不斷失去勞動力成本低廉的優勢,導致企業設備生產成本逐年攀升,獲利更顯單薄。在互聯網、智能化的今天,企業間競爭異常激烈,誰的性價比高,誰才能一攬客戶芳心;誰率先能將產品快速標準化,誰將是市場的受益者。德國標準化學會(DIN)Dittberner也說過,標準化是創新的驅動力,亟待解決的首要任務,也是實現市場和供應商領先戰略的手段。
為了應對這種變化,康泰環保敢于尋找客戶痛點,并以此制定流程、品質控制標準,通過更加精細化的標準,打造自身品牌,以“標準化”產品證明中國環保裝備不再低端,不再以低價獲得市場。
為此,康泰環保建立了濾控流程系統,并制定成文件,有專人負責實施。在進行裝備制造時,對每一個步驟都設立標準,從原材料的采購標準、工藝的流程標準、各階段的組裝標準,到變成成品后的產品品質標準、出倉檢驗標準以及加工的精度標準都作出明確規定,力求精益求精。用心做好每個細節,小到焊接的深度、焊接熔面焊絲的選擇都有明確說明。不僅如此,從外協到自主生產都制定一套標準化體系,同時擁有后臺系統,在執行過程中便于隨時診斷并修補漏洞,不斷完善系統。
“標準化”產品脫穎而出,備受市場贊譽
標準的欠缺意味著身價的降低。在花成巍看來,企業的產品標準化工作要“三步走”。第一步,制定好能確切反映市場需求,令顧客滿意的產品標準;第二步,建立起以產品標準為核心的有效標準體系;第三步,把標準化縱向推進,運用多種標準化形式支持產品開發。康泰環保自主研發制造的疊螺式污泥脫水設備則是最真實的寫照。
疊螺式污泥脫水機是康泰推出的第一款產品,運用標準化車間已形成批量規模生產,節約了成本并加快了產品出貨率。為適應不同的污泥處理量及不同需求的客戶,目前已經形成18種規格型號系列;在遵循了力水同向、薄層脫水、適當施壓及延長脫水路徑等基礎上,擺脫了過往設備易堵塞、無法處理低濃度污泥及含油污泥、能耗高、操作復雜等技術窘境,并可將污泥脫水至含水率75%-85%。除此之外,該款設備集全自動控制柜、絮凝調質槽、污泥濃縮脫水本體及集液槽于一體,可在全自動運行的條件下,實現高效絮凝,并連續完成污泥濃縮和壓榨脫水工作,最終將收集的濾液回流或排放。
在國內環保裝備企業數量眾多,行業同質化現象嚴重,低價等惡性市場競爭現狀下,康泰環保通過產品差異化、服務差異化和品牌差異化等方式在環保裝備行業中獨樹一幟,占領行業發展高地。在產品差異化方面,依靠標準化車間,通過后臺測試數據,分析并統計可以節約成本的程序、提高生產效率的步驟以及提升產品品質的技術,從而制定出最優化設計,形成的“標準化”產品低于同行業成本平均值15%,且規模化生產加速產品出貨率,常規品種成交貨期(3天)遠遠高于國內常規型號(1-1.5月)。2016年,“標準化”產品-疊螺式污泥脫水機出貨量近600套,2017年正向1000套邁進。在服務和品牌差異化方面,康泰環保擁有強大的售后系統。
學習發達國家的標準化之路,定位于為中高端客戶服務,堅持自己的品牌質量,增加客戶對自身的信心和黏度,不斷為目標客戶創造價值。工程公司和企業業主是康泰環保的主要合作對象,巧妙借助兩類企業絕大多數考慮性價比和口碑的特性,形成“極速傳播,快速口碑”,為康泰環保打響了自己的品牌。“念念不忘,必有回響”,近三年康泰環保客戶數量快速增長,服務范圍已涉及全國30多個行業、500多家企業,出口28個國家和地區,多個國家建立合作機構。且疊螺式污泥脫水機市場占有率近25%,位列第一,世界各地500多個優質“鐵桿”客戶也印證了康泰環保的準確定位。
【升級】“驀然回首,那人卻在, 燈火闌珊處
此第三境界則為最高境界,即為:做學問、成大事業者,必須有專注精神,反復追尋、研究,下足功夫,自然會豁然貫通,有所發現、有所創新,醒”,這與第三境界不謀而合。
面對企業的長期發展,康泰環保始終秉持市場存在挑戰,傳統產品存在競爭,在短時間內康泰環保與競爭對手上存有一定優勢,但所謂“生于憂患,死于安樂”,需時刻保持高度危機感才能存活。然內外必兼顧,康泰環保也深刻意識到企業引進高端人才以及研發新技術的重要性,現階段已和國內高端院校、研究機構和企業在談合作,同時引進國外企業的成熟技術,利用對行業的理解和在營銷能力、生產系統方面的現有資源形成戰略合作。在未來升級戰略中,康泰環保依然以創新、專注的精神,借助資本力量,現有階段專注高端環保裝備制造,倚賴高端人才以及新技術的研發,以期逐漸成為污泥處理領域生態系統集成者。