生產(chǎn)訂單管理

第十四條 市場部應依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告，編制年、季、月銷售預測計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)給生產(chǎn)技術部，生產(chǎn)技術部根據(jù)銷售預測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。

第十五條 市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后，應立即組織生產(chǎn)技術部、質(zhì)檢部進行訂單評審，確定技術要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期，評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準后，以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術部，同時分發(fā)給質(zhì)檢部，生產(chǎn)技術部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn)，質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。

第十六條 市場部應隨時跟蹤生產(chǎn)，掌握各車間生產(chǎn)進度情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時反映，或與相關責任部門進行溝通協(xié)調(diào)，作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作，以期隨時回復顧客的詢問，確保交期準時，如顧客有驗貨要求時，應予以按排。

第十七條 市場部應經(jīng)常保持與顧客進行溝通與聯(lián)系，針對其反饋的信息，應及時與相關部門溝通，確保準時出貨和顧客滿意。

第十八條 訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時，市場部應及時與顧客進行溝通與聯(lián)系，所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認，同時，將顧客的信息及時通知有關部門。

第十九條 市場部組織編制與安排月、周出貨計劃，確保交期準時，顧客滿意。

第二十條 市場部應作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作，于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表，及時反饋市場動態(tài)。