維修人員到達現場后，發現問題與客戶描述有所差別。這臺洗地機不是不出水 ，而是出水不正常。當需要放下刷盤工作時，不出水；提起刷盤空轉時便出水。由此可以判定水管沒有堵塞情況，出問題的應該是電磁閥。電磁閥的工作原理是當我們放下刷盤啟動工作時，電磁閥啟動放水；收起刷盤停止工作后，電磁閥關閉停止放水。
找到原因后，更換新的電磁閥后，洗地機即可正常工作了。檢查更換后的舊電磁閥我們發現接頭觸點有燒毀痕跡，這主要原因是使用時間久了以后，長期潮濕的環境造成的影響。正常使 用洗地機如果不出水更多的原因是管道堵塞，我們可以據此先對機器的管道進行檢查，如果確認都沒問題，那么最后肯定就是電磁閥的問題
