根據客戶的描述,我們技術人員也無法立即判斷出原因。不過還是帶上可能會用上的配件去進行維修。
到達目的地后,通過測試,正如客戶描述的一樣,一按喇叭機器就無法行走了,其他洗地吸水功能都正常。隨后我們又檢查了機器的線路,也沒有發現什么問題。最后只能打電話咨詢工程師,工程師給出的參考意見就是可能喇叭有問題,在按喇叭的時候,產生的電磁波會干擾到控制器,導致控制器做出錯誤的指令,使機器停止行走。這種情況出現的概率非常低,但是也曾遇到過,最后更換喇叭就能解決問題。根據工程師的意見,我們就讓廠家發一個喇叭進行測試,如果正常那就是這個原因,如果還是不正常我們仍需要 檢查測試然后解決問題。
洗地車的使用給我們日常保潔工作帶來極大的便利,但是使用過程中仍會碰到各種問題。有問題并不可怕,作為供應商我們會竭盡全力幫助客戶解決問題,因為這是我們的責任。